NARS · 麥捷護理進階審查系統

把分散在紙本、Excel、Line 群組裡的審查進度,收進一本查得到的病歷

從報告送審、格式初審、雙審委評分、爭議仲裁,到組長結審與督導長決審—— NARS 把整條審查鏈變成一份隨時可查、可催辦、可統計的線上紀錄, 護理部不用再靠記憶追進度。

NARS_Dashboard.sys
本期總申請件數ACTIVE
24 篇報告
審查完畢通過率ON TRACK
100% 本期已結案 9 篇
待分派
1 篇
審查中
7 篇
依報告類別、送審區間即時篩選;數字僅為介面示意,非特定機構之實際資料。
導入前的常見情況

審查委員會不缺流程,缺的是「查得到進度」

「這件案子現在到底在誰手上?」

紙本簽核與 Excel 追蹤表分開管理,組長要跨好幾個檔案才能拼出一件報告的真實進度。

「兩位審委分數差很多,誰來仲裁?」

雙審評分不一致時,缺乏統一的第三審機制與紀錄,仲裁全靠口頭協調,事後也難以追溯。

「催件、催稿要一個一個私訊。」

送審逾期、審查逾期沒有系統性提醒,催辦品質完全取決於承辦人有沒有記得。

審核鏈路

一件報告從送出到結案,每一步都有紀錄

狀態機驅動的審查流程,每次轉換都寫入紀錄,組長與督導長隨時能看到卡在哪一關。

1
送出審查護理師上傳報告與附件
2
格式初審通過進入分派・退回可補件重投
3
分派審查依單位迴避原則指派委員
4
雙審評分依評分表逐項給分與評語
5
爭議仲裁分數落差過大時加派第三審
6
組長結審彙整意見・提出決審建議
7
督導長決審核定通過或退件
8
自動結案通知當事人・寫入統計
功能模組

審查會用到的每一關,都已經內建

初審

格式初審把關

送審前先由督導長做格式檢核,不合格直接退回補件並記錄理由,不佔用審查委員時間。

分派

單位迴避自動比對

分派審查委員時自動排除同單位人選,避免球員兼裁判,仲裁需要時可一鍵加派第三審。

評分

可自訂評分表範本

N1/N2/N3 各層級評分項目與配分皆可在後台調整,不必為了改評分標準去改程式。

AI

送審前先過一輪 AI 檢核

委員評分前可先取得 AI 逐項建議分數與退稿條件檢核,作為評分參考、不取代人工決定。

統計

進度一眼看到卡在哪

總申請、待分派、待審查、已通過即時統計,依報告類別、送審區間篩選,逾期案件一目了然。

通知

自動通知・一鍵匯出

初審退回、分派、決審結果自動發信通知當事人;審查結果單、統計報表支援 PDF/Excel 匯出。

6個月完整開發
並上線運行
18項審查作業
功能模組
10道狀態節點的
完整審核鏈
「這套系統已經在一間醫學中心等級的教學醫院實際運行,走完從送審到結案的完整週期—— 不是概念驗證,是真的在處理護理部每期的學術報告審查作業。」 NARS 產品團隊・麥捷資訊
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